En ISAFELÚ trabajamos para que cada pedido llegue en las mejores condiciones y cumpla con las expectativas de nuestros clientes. 💖
✅ Si tu producto presenta algún defecto de fabricación o llegó en mal estado, debes comunicarte con nosotros dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo, adjuntando fotografías y la información correspondiente para revisar tu caso.
🎀 Los productos personalizados no tienen cambio ni devolución, ya que son elaborados especialmente según las indicaciones de cada cliente.
📦 No realizamos devoluciones por cambios de opinión, errores en la elección del producto, color, tamaño o referencias seleccionadas por el cliente.
📸 Ten presente que los colores pueden presentar ligeras variaciones debido a la iluminación de las fotografías, configuración de pantallas o procesos de fabricación.
📏 Las medidas publicadas son aproximadas y pueden presentar pequeñas variaciones.
💰 Los abonos realizados para separación de productos o confirmación de pedidos personalizados no son reembolsables.
Si tienes alguna inquietud, estaremos felices de ayudarte y buscar la mejor solución posible. 💕
Nuestro objetivo siempre será brindarte una experiencia de compra satisfactoria y acompañarte durante todo el proceso.
